Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires (délai légal de 14 jours porté à 30 jours par MRSREMORQ) à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le détail de la procédure est disponible sur notre page Retours & Remboursements.
Pour notifier votre décision, vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, conformément à l'article R.221-1 du Code de la consommation. Son utilisation n'est pas obligatoire : toute déclaration claire exprimant votre volonté de vous rétracter est recevable.
À renvoyer par e-mail à contact@mrsremorq.com, par voie postale, ou par tout autre moyen exprimant clairement votre volonté de vous rétracter.
À l'attention de :
MRSREMORQ.COM
Service Clientèle / Retours
[ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL]
E-mail : contact@mrsremorq.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des biens ci-dessous :
Nom du ou des produit(s) concerné(s) :
Numéro de commande / Numéro de facture :
|
Commandé le :
|
Reçu le :
|
Nom du consommateur :
Adresse complète du consommateur :
Adresse e-mail liée au compte client :
|
Date :
|
Signature du consommateur |
Le présent formulaire est établi conformément aux articles L.221-18 à L.221-28 et R.221-1 du Code de la consommation.
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation. Conformément à l'article R.221-1 du Code de la consommation, le consommateur peut utiliser ce formulaire type de rétractation sans que son utilisation soit obligatoire.